新市民是东莞城市建设的重要参与者，是推动城镇化建设的重要力量。日前，中国银行东莞分行(下称“东莞中行”)向记者介绍，该行紧紧围绕“增进民生福祉，提高人民生活品质”理念，针对新市民群体的服务需求，不断提升金融服务的深度和广度，助力他们与城市深度融合、共生共荣。
扩大金融服务供给
促进新市民创业就业
(资料图片仅供参考)
广东省某智能家居网络科技有限公司是一家主营家具家私制造与销售的小微企业，近年来凭借线上销售渠道及优良的产品，逐步树立良好的产品口碑。但在疫情的影响下，企业的货款较往年回款变慢，伴随着订单增长及原材料价格上涨带来的资金缺口成为了摆在企业面前的难题。正当企业一筹莫展时，东莞中行了解情况后主动对接服务，立即通过“中银企E贷·抵押贷”线上产品协助企业线上申请贷款，企业申请当天即成功获批授信额度279万元，高效解决了企业的用款需求。
今年以来，东莞中行以实际行动对小微企业及个体工商户等提供强有力的信贷支持，切实加大对吸纳新市民就业较多的小微企业的金融支持力度，助力企业更好发挥就业带动作用。截至2022年10月末，东莞中行普惠金融贷款余额超183亿元，较去年新增超38亿元，助力企业渡过艰难时期。
优化住房金融服务
满足新市民安居需求
为更好满足新市民安居需求，东莞中行根据市场发展实际情况落实差异化住房信贷政策，合理确定符合购房条件的新市民首套住房按揭贷款标准，提升新市民住房贷款便利性，有效支持新市民群体家庭刚性自住和改善性购房需求，减轻购房成本压力。截至2022年10月末，该行今年累计为超过1800名新市民发放住房按揭贷款，金额超32亿元。
同时，为全力支持松山湖园区人才购房需求，该行为新市民提供双限房、三限房按揭贷款服务。截至10月末，该行续做“中集智慧园”项目累计投放26笔贷款，金额超1200万元，其中实现东莞首笔三限房贷款投放112万元。
强化基础金融服务
增强新市民金融获得感
东莞中行以科技创新赋能特色金融服务，目前已经打造4家新市民金融服务示范点，全力满足新市民就业、创业、住房保障、教育培训、医疗养老等金融需求。
“您的个人信息一定要保管好，别人发过来的链接一定要注意识别，需要输卡号和密码的要注意防范金融诈骗。”这是东莞中行走进新市民群体身边开展金融知识宣传的一个“十分日常”的场景。据了解，近年来，东莞中行充分利用线上渠道加强对新市民的金融服务，通过微信群、朋友圈、外部媒体提高金融知识宣传的力度和广度。截至目前，该行累计成立微信客户服务群超过1000个，服务来莞务工企业客户达3万人，并以此作为金融知识线上传播宣教的重要途径之一，通过积极开展线上宣传活动，实现以点带面。与此同时，东莞中行在网点厅堂持续对到店新市民开展金融知识教育，有效提升新市民的金融素养。
东莞中行表示，今后将以实际行动积极践行以人民为中心的发展思想，聚焦新市民住房安居、创业就业、教育医疗养老等民生重点领域，着力提升新市民的金融可得性和便利性，助力新市民在莞安居乐业。
（文章来源：信息时报）
关键词： 金融服务
质检
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