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大众网记者 卢志强 张鹏 通讯员 刘欣 高艺文 滨州报道
细耕服务沃土，滋养志愿风尚。滨城区行政审批服务局大力“弘扬奉献、友爱、互助”的志愿精神，以志愿阵地建设、文明城市创建为抓手，组织开展系列志愿服务活动，丰富志愿服务方式，不断探索志愿服务新方向。
滨城区政务服务大厅设置志愿服务岗，以解决群众的“急难愁盼”问题为出发点，开展帮办代办志愿服务，办事群众无论何时走进服务大厅，都能享受到志愿者的贴心服务。办事群众在大厅办事可能会碰到“不知道去哪里办”“怎么办”等问题，在志愿者的帮助下，都能得到准确、肯定和满意的答复。志愿者不仅为群众提供雨伞、老花镜等急需品，还针对老年人对电子设备使用不熟练等问题，提供网上办事、打印复印等便民服务，累计服务群众达1万余人。
同时，滨城区行政审批服务局组建工程建设项目帮办代办技术专家志愿服务团队，走进企深入重点项目，帮助企业详细制定工程建设项目审批服务流程图，建立健全“一企一档”服务机制，从项目立项开始，“审批管家”提前对接、主动服务、上门帮办，帮助企业提前了解审批要求、申请材料、时间节点、统筹事项；完善项目审批“联席协调”机制，针对项目报建中遇到问题，定期召开联席会议，实行“一事一议”，推进工程建设项目尽快落地投产。目前已累计走访企业300余次，策划流程服务80余件，解决帮办服务500件次。
为进一步增强社会责任感，滨城区行政审批服务局干部职工积极参与文明城市创建活动。每周六上午，志愿者们身穿红马甲，带着扫把、垃圾夹等工具，对渤海五路段（黄河八路至黄河七路）积极清扫垃圾、清除杂草，并将乱停放的非机动车重新摆放整齐。经过志愿者的齐心协力并肩奋战，道路环境旧容焕新颜。
服务暖人心，文明拂面来。滨城区行政审批服务局将深入开展各类志愿服务活动，充分践行志愿者精神，用志愿服务引领新时代文明风尚，打造行政审批志愿服务优质品牌。
关键词：
质检
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