据1818黄金眼相关报道,最近,蒙女士想找一位合适的对象,她花了近3万块钱给一家交友机构,希望对方能帮忙安排相亲。
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不过,在见了对方安排的两名对象后,蒙女士觉得这个机构可能不太专业。
据蒙女士介绍,她今年28岁,在杭州做服装电商主播,年收入在50万以上。
因为平时工作忙,社交圈子也窄,所以一直没找到合适的对象。于是,蒙女士找到了一家叫Marry U的机构,和对方签约,希望对方可以为她安排相亲。
根据蒙女士和对方签署的合同上的信息显示,该合同上标注的乙方是一家叫做杭州相遇婚恋网络科技有限责任公司的机构。对方和蒙女士约定,蒙女士支付28888元的费用,合同履行的服务期限为6个月,期间对方给蒙女士安排的约见对象为6个人。
然而,在合同签订完之后,蒙女士就对这家机构的服务态度表示了怀疑,她表示对方在缴费前描述的服务内容,和她在缴费后体验的服务很多地方都不一样。
比如机构第一次通知蒙女士,有一位条件不错的对象可以给蒙女士安排,但当蒙女士按照对方提供的信息准备与相亲对象见面时,那个所谓的对象根本就没有出现,取而代之的是一个来自该机构的推销员。
由于蒙女士觉得这样的推销应该算是对方公司的一种营销策略,再加上对方在线下提供的相亲对象比起线上来说,似乎更加优质一点,所以蒙女士也没太在意,依然选择和该机构继续合作。
之后,该机构又给蒙女士安排了两名相亲对象,第一位因为长相问题被蒙女士拒绝了,第二位的各方面都比较符合蒙女士的期望,并且还主动添加了蒙女士的联系方式,但当蒙女士希望再次联络这名相亲对象时,对方却迟迟不愿回她的消息。
前两次见面完了以后,该机构再次向蒙女士介绍了两位相亲对象,但蒙女士都不太满意,在这次介绍完之后一个星期,该机构就没有继续在向蒙女士介绍对象了。
蒙女士随后向该机构给她安排的专属红娘表达了自己的不满,并且希望能够和对方提前解约,退回自己剩余的费用。
该机构在收到了蒙女士的诉求后表示,根据合同中的规定,若是要提前解约的话,蒙女士需要支付30%的违约金,也就是大概8000元左右。
这样的条件让蒙女士无法接受,她表示自己可以接受从费用中扣除见了两个人的费用,但是违约金她接受不了,因为蒙女士认为,造成违约的原因是由于对方的不专业。
记者后来尝试联系这家机构,该机构的服务主管表示此前曾尝试联系过蒙女士,但一直联系不上,这才导致了双方存在一定的误解,机构表示双方都愿意通过协商解决问题,但对于关键的退还金额,双方还没有达成共识。
目前,蒙女士表示将通过法律手段来解决该问题。
不知道各位怎么看待这件事呢。
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质检
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