上证报中国证券网讯（记者温婷）让机器和人自由对话，一直都是人工智能“攻关”的重要目标之一。“通用对话技术是人工智能领域最具挑战性的方向之一，也被认为是通用人工智能的必备能力。如今备受关注的ChatGPT及AIGC，其背后就有通用对话技术。”百度首席技术官、深度学习技术及应用国家工程研究中心主任王海峰表示。
在日前举办的第十二届吴文俊人工智能科学技术奖颁奖典礼暨2022中国人工智能产业年会上，王海峰团队完成的知识与深度学习融合的通用对话技术及应用成果，荣获2022年度吴文俊人工智能科技进步奖特等奖，这也是该奖项首次评出特等奖。“我们团队多年来持续在技术上探索和创新，突破了知识与深度学习融合的通用对话技术，目前已广泛应用于各行各业和人们生产生活中。”王海峰表示。
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四项突破获得AI权威大奖认可
吴文俊人工智能科学技术奖是以我国智能科学研究的开拓者和领军人、首届国家最高科学技术奖获得者、中国科学院院士吴文俊命名，依托社会力量设立的科学技术奖，具备提名推荐国家科学技术奖资格，被誉为“中国智能科学技术最高奖”，代表我国人工智能领域的最高荣誉。该奖每年评奖一次，迄今已开展十二届评审颁奖活动。
当前，人工智能已成为新一轮科技革命和产业变革的重要驱动力量。如何让机器与人自由、准确的对话，一直是AI界急于突破的技术“痛点”。以近期爆火的虚拟主播等数字人形象为例，其为人们带来了全新的视听和互动体验，背后的核心技术之一就是智能对话。
基于知识增强的深度学习技术，智能对话系统可以学习各种各样的表达方式和对话技巧，掌握丰富的知识，实现与人顺畅交流，帮助办理业务、答疑解惑。此次，知识与深度学习融合的通用对话技术及应用成果是吴文俊人工智能科技进步奖首次评出特等奖。
据悉，王海峰团队的研究成果主要突破了通用对话技术的四方面难题，主要包括：提出了基于知识统一表示的通用对话管理技术，提出了融合知识的流式对话语音识别技术，提出了知识增强的通用对话理解技术，提出了基于隐变量与知识的对话生成技术等四方面。
以“基于隐变量与知识的对话生成技术”突破为例，王海峰团队攻克了对话行为多样性建模难题，突破了知识内化与外用相结合的通用对话生成技术，研制了全球首个百亿参数对话预训练生成模型，实现了内容丰富、知识准确、自然流畅的对话。
据介绍，该项研究成果已获授权发明专利82项，发表高水平论文36篇，在国际权威评测中获世界冠军11项。目前项目成果实现了大规模产业应用，已经支持5亿智能设备，服务超过10亿用户，覆盖包括通信、金融、汽车、能源等20多个行业。“该成果整体技术指标与应用效果达到国际领先水平，极大地提升了我国在这一领域的科技竞争力和产业影响力。”有院士专家点评认为。
持续投入AI创新力打造
在最近一次谈及百度大模型的研发进展时，王海峰用“进展飞速”予以回应。他坦言，百度基于人工智能四层架构的全栈布局，从芯片、深度学习框架，到大模型，再到应用，实现了层与层反馈，端到端优化，一起推动了百度大模型的进步。
最新数据显示，飞桨与百度大模型的联合优化，一个月内迭代了4次，推理性能提升近10倍，其中业内首创的支持动态插入的分布式推理引擎，推理性能提升了123%。截至目前，已经有15万企业申请加入百度大模型内测，覆盖政务、金融、媒体、电商零售等行业。其中，内容创作、智能客服、办公提效为各行业通用的高频需求场景。
“通用对话技术是人工智能领域最具挑战性的方向之一，也被认为是通用人工智能的必备能力。如今备受关注的ChatGPT及AIGC，其背后就有通用对话技术。我们团队多年来持续在技术上探索和创新，突破了知识与深度学习融合的通用对话技术，目前已广泛应用于各行各业和人们生产生活中。”王海峰表示。
日前，国家互联网信息办公室发布《生成式人工智能服务管理办法（征求意见稿）》。在众多业内人士看来，我国拥有良好的AIGC产业生态和诸多优势，如何在AIGC赛道发力并取得重大突破，也给国内人工智能产业发展带来诸多启示和思考。面向AIGC新时代，国内已有不少企业积极拥抱新技术，并大力投入AIGC的研发与应用。
在清华大学新闻学院教授、元宇宙文化实验室主任、新媒体研究中心主任沈阳看来，目前我国基于开源代码的发展比较蓬勃，也有一定的实用效果，但在原创性方面还有差距。ChatGPT在产业发展方向上已经打造出一个初具雏形、快速增长的生态网络。在生态建设方面，中国已经走到第两步，但别人已经走了四步，因此国内市场还有很大的变数。
“一方面，我们要促发展、增动能，推动中国生成式人工智能进步，营造一个创新的氛围和环境；同时，也要对一些具体的伦理问题，加以一定监管，”清华大学公共管理学院院长、科技发展与治理研究中心主任朱旭峰表示，针对这一波生成式人工智能浪潮，监管和市场都需要认真掌握时机。在监管的同时，要让国内企业能力足够大，放开市场后形成鲶鱼效应，更好地促进市场竞争。
正如百度创始人、董事长兼首席执行官李彦宏所说，“算力不能保证我们能够在通用人工智能技术上领先，算力是可以买来的，创新的能力是买不来的，是需要自建的。”李彦宏强调，百度对于创新的执着是一贯的，对于技术的投入是长期的，从来没有动摇过。
（文章来源：上海证券报·中国证券网）
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